Computador não liga. E aí, o que fazer? Bem, esse é um dos problemas mais comuns enfrentados por usuários de Desktop (PC) e Notebook. Eles se desesperam apertando o botão power (de ligar) e nada acontece. Nenhum led acende e nem a fonte dispara.
Os usuários iniciam uma série de perguntas, levantam hipóteses, tentam soluções próprias (não recomendamos) e buscam profissionais (muitas vezes despreparados). Vamos listar alguns exemplos de causas e detalhar as mais comuns:
- Bios;
- Chip de vídeo;
- Jack danificado;
- Carregador danificado;
Antes de mais nada, gostaríamos de ressaltar a importância de buscar profissionais qualificados para a obter a melhor solução. Pois, é necessário verificar se o aparelho possui garantia e outras informações!
De maneira geral, adotamos alguns procedimentos básicos a fim de descartar possíveis causas:
Fonte Atx: Se tivermos um outro computador funcionando, podemos testar e verificar o funcionamento;
Carregador de Notebook: Se o carregador não possui led, verificamos o valor da voltagem na saída;
Disco Rígido (HD): Em alguns casos, o HD danificado pode impedir totalmente o funcionamento do Notebook;
Depois desses procedimentos básicos, podemos verificar a parte interna do aparelho. E assim, temos:
#Bios
Quando o computador não liga, quase sempre é problema no chip Bios. Esse problema é o campeão de ocorrências aqui em nosso lab. E o que causa problema ao chip Bios? Bem, não há uma causa específica. Na verdade, podem ser várias:
- Desligamento repentino: Falta de energia, desligar direto na tomada, etc;
- Sistema corrompido: Uma série de erros no sistema também pode causar problemas ao chip de Bios;
- Bios desatualizada: Quando a versão da Bios é muito antiga e o usuário começa a instalar softwares muito atuais, o funcionamento do aparelho é interrompido completamente até que seja efetuada a atualização;
A solução se dá pela troca do chip (por um novo de versão mais nova ou não) ou regravação (processo por técnico especializado);
#Chip de Vídeo
Problema também um pouco comum, com um diferença: Normalmente, o computador liga. No entanto, não dá vídeo (tela escura). Neste caso, a troca do chip ou o recondicionamento resolve o problema.
Mas, é preciso saber de fato se o problema é esse. Pois, em alguns casos esse sintoma também é apresentado quando o chip Bios está corrompido.
Esses são problemas muito comuns e podem ser resolvidos com o auxílio de um profissional capacitado. Se o seu computador não liga, entre em contato. Teremos o maior prazer em oferecer a melhor solução.